Guide de l’aéroport de Berlin Brandenburg

Nous sommes fiers d’être la première compagnie aérienne volant depuis et à destination du Terminal 1 de Berlin-Brandebourg (BER).  Le nouveau terminal ouvrira le 31 octobre 2020.

Si votre vol est prévu entre le dimanche 25 et le samedi 31 octobre 2020, veuillez vous assurer de vérifier l’aéroport et le terminal indiqués sur votre carte d’embarquement.

En effet, tous les vols au départ / à l’arrivée du terminal 5 de Berlin-Brandebourg, au cours de cette semaine, auront lieu dans les anciennes installations de l’aéroport de Schönefeld (SXF). Suite à cela, tous nos vols à partir du 1er novembre seront opérés à partir du terminal 1 de l’aéroport BER. 

1. AU DÉPART DU T1 DE L’AÉROPORT BER

A. Aéroport d’arrivée

• Le terminal 1 est le bâtiment principal situé au centre de l’aéroport. La gare de « Flughafen BER - Terminaux 1-2 » est située au sous-sol du terminal. Le terminal est accessible en bus, en train régional, en train S-Bahn et en voiture.  Plusieurs parkings et parkings à plusieurs étages sont disponibles.

B. Enregistrement

• Veuillez vous enregistrer en ligne, que vous voyagiez uniquement avec un bagage à main ou avec un bagage en soute.
• Vous pouvez vous enregistrer en ligne gratuitement et imprimer votre carte d’embarquement entre 30 jours et jusqu’à 2 heures avant le départ prévu de votre vol.

C. Bagages 

• Dans le terminal 1, notre Dépose-bagages est situé à gauche du hall d’enregistrement principal
• Veuillez vérifier les écrans d’informations de vol dans le terminal pour identifier les zones exactes de dépose-bagages 

D. Départs

• Depuis le dépose-bagages, vous pouvez vous rendre aux contrôles de sécurité disponibles au terminal 1
• Les écrans d’information de vol dans le hall d’enregistrement indiquent quel point de contrôle de sécurité a le temps d’attente le plus court 
• La boutique après la sécurité dispose de plusieurs options de vente au détail ainsi que de nourriture et de boissons
• Nous utilisons les portes A et B au niveau 1 pour les vols dans l’espace Schengen et les portes C et D au niveau 2 pour les vols en dehors de l’espace Schengen
• Si vous voyagez vers une destination en dehors de l’espace Schengen, veuillez procéder au contrôle des passeports au niveau 2 pour accéder aux portes C et D. Plusieurs eGates sont disponibles pour les titulaires de passeport éligibles.
• Veuillez consulter les écrans d’information de vol de votre porte d’embarquement (les portes sont généralement affichées de 120 à 60 minutes avant le départ)
• À proximité de votre porte, vous trouverez plus de boutiques d’alimentation et de magasins
• Des prises électriques et des stations de charge sont disponibles dans les zones d’embarquement

2. ARRIVÉE AU T1 DU BER

• Tous nos vols atterrissent au Terminal 1 
• Les arrivées aux terminaux suivent la signalisation des zones de récupération des bagages 
• Les arrivées depuis les zones de bus sont déposées aux portes centrales d’arrivée des bus et suivent la signalisation des zones de récupération des bagages   
• Les arrivées depuis les pays en dehors de l’espace Schengen doivent être conformes au contrôle des passeports. Plusieurs eGates sont disponibles pour les titulaires de passeport éligibles.
• Des toilettes sont disponibles dans tout le terminal ainsi que dans la zone de récupération des bagages

3. INFORMATIONS UTILES

• BER est un terminal « silencieux », ce qui signifie qu’en général, aucune annonce n’y est diffusée. 
• Vous embarquerez à bord de votre avion principalement via une passerelle d’embarquement, parfois via des marches situées à l’avant et à l’arrière de l’appareil et dans certains cas un court trajet en bus vers l’avion est nécessaire. 
• Des poussettes pour enfants sont disponibles auprès de la sécurité 
• Pour plus d’informations sur l’aéroport, veuillez consulter la page de l’aéroport qui comprend des plans des terminaux: ber.berlin-airport.de

 

4. VOYAGER VERS ET DEPUIS L’AÉROPORT

En voiture
Découvrez des offres intéressantes à l’aéroport auprès de notre partenaire de location de voiture.


En taxi
Pré-réservez votre navette aéroport porte-à-porte avec notre partenaire Holiday Taxis.


Hôtels d’aéroport
Jetez un œil à notre choix d’hôtels d’aéroport à la fois confortables et pratiques.

     
Plus d’informations
En savoir plus sur comment vous rendre à l'aéroport et en revenir y compris les informations sur le transport en bus et en train.

 

5. PRÊT À PARTIR ?

S’enregistrer en ligne
N’oubliez pas de vous enregistrer en ligne et d’imprimer votre carte d’embarquement. Le service est gratuit et disponible à partir de 30 jours et jusqu’à 2 heures avant le départ de votre vol. 


Bagages à main uniquement ?
Si vous n’avez qu’un bagage à main, vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement. N’oubliez pas d’effectuer l’enregistrement en ligne et d’imprimer votre carte d’embarquement de 30 jours à 2 heures avant le départ prévu de votre vol.


Bagage en soute
Si vous avez un bagage en soute, enregistrez-le en ligne et imprimez votre carte d’embarquement, puis, une fois à l’aéroport, apportez vos bagages à l’un des comptoirs dépose-bagages d’easyJet situés dans le hall des départs.


Besoin d’aide ?
Si vous avez des besoins particuliers ou des exigences d’accès pendant votre voyage, vous pouvez demander une assistance spéciale en ligne via Vos réservations ou en appelant notre Équipe d’assistance spéciale, au plus tard 48 heures avant votre heure de départ prévue.


À l’heure
Nous vous conseillons d’arriver bien avant votre départ pour pouvoir franchir le contrôle de sécurité et parvenir à la porte d’embarquement.