Jaká jsou vaše práva na ochranu osobních údajů?
Právní předpisy o ochraně osobních údajů vám poskytují konkrétní práva týkající se vašich osobních údajů a my vám chceme usnadnit jejich uplatňování.
Níže se dozvíte více o svých právech v souvislosti s vašimi osobními údaji a o tom, jak podat žádost:
Žádost o práva k údajům?
1. Právo na informace a na přístup k nim
Máte právo vědět, zda uchováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na kopii svých údajů.
2. Právo na přenositelnost údajů
Některé své údaje máte právo získat v přenosném a opakovaně použitelném formátu.
Vaše právo na přenositelnost údajů se vztahuje pouze na historii vašich letů a dovolených. Zde je příklad osobních údajů, které byste mohli obdržet, pokud nám zašlete žádost o přenositelnost údajů:
| Číslo rezervace | Datum | Číslo letu | Výchozí bod | Destinace | Měna | Cena | Č. sedadla |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FG123H | 23/12/2016 | EZY123 | LTN | LIS | GBP | 25,99 | 9B |
3. Právo na opravu
Pokud se domníváte, že o vás máme nesprávné nebo neúplné informace, dejte nám prosím vědět a my se je pokusíme opravit. Většinou budete moci své údaje opravit a aktualizovat prostřednictvím svého online účtu easyJet.
4. Právo na výmaz
Většina osobních údajů, které o vás shromažďujeme, slouží společnosti easyJet k plnění jejích zákonných povinností nebo k plnění závazků ze smlouvy s vámi, když s námi cestujete. Většinu osobních údajů, které o vás uchováváme, proto musíme uchovávat v souladu s našimi stanovenými lhůtami pro uchovávání, abychom mohli těmto povinnostem dostát.
Tam, kde se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů nebo s jejich použitím pro účely přímého marketingu, můžete požádat, abychom vaše osobní údaje odstranili.
Tam, kde se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na oprávněné zájmy, můžete rovněž požádat o odstranění vašich osobních údajů a my tuto žádost přezkoumáme.
5. Právo na omezení zpracování
Za určitých okolností můžete požádat, abychom vaše osobní údaje nadále uchovávali, ale nepoužívali je. Pokud se například domníváte, že uchováváme osobní údaje, které se vás týkají a které můžete potřebovat pro právní účely, můžete nás požádat, abychom tyto údaje neodstraňovali.
6. Právo vznést námitku
Pokud se domníváte, že máte důvod vznést námitku proti používání vašich osobních údajů, například pokud je naše používání údajů založeno na oprávněných zájmech, můžete podat příslušnou žádost a popsat podrobnosti o tom, proč se domníváte, že by společnost easyJet měla přestat používat vaše osobní údaje pro konkrétní aktivitu.
Vždy, když je důvodem zpracování oprávněný zájem, důkladně posoudíme příslušnou činnost zpracování a zvážíme své obchodní zájmy ve vztahu k vašim právům, to vše se zřetelem na minimalizaci použití vašich osobních údajů.
Pokud se chcete odhlásit z odběru obchodních sdělení , můžete tak kdykoli učinit kliknutím na tlačítko pro odhlášení v dolní části obchodního e-mailu, případně můžete spravovat své preference přihlášením ke svému účtu. Pokud používáte naši aplikaci easyJet, můžete vyskakovací oznámení spravovat v nastavení komunikace na svém účtu v aplikaci easyJet.
7. Právo odvolat souhlas
Tam, kde zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat, a to tak, že se obrátíte na tým pro ochranu osobních údajů společnosti easyJet na adrese data.protection@easyjet.com.
8. Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování
Máte právo vznést námitku proti jakémukoli rozhodnutí společnosti easyJet založenému výhradně na automatizovaném zpracování. Vaše námitka nemá vliv na zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před jejím uplatněním.
Formulář žádosti o práva k údajům
Náš formulář žádosti o práva k údajům vám usnadní podání žádosti týkající se práv a nám umožní rychle vyhledat vaše údaje. Pro účely podání žádosti je třeba poskytnout následující informace:
- Vaše celé jméno.
- Popis osobních údajů, které souvisejí s vaší žádostí týkající se práv. Přesný popis vaší žádosti vám ušetří čas a úsilí a nám umožní zaměřit se při vyhledávání na to, co potřebujete, a rychle vám odpovědět.
- Všechny e-mailové adresy, které jste použili k rezervaci nebo komunikaci s námi, i když je již nepoužíváte.
- Další informace, které nám mohou pomoci najít vaše osobní údaje (například odkazy na rezervace nebo rozmezí dat).
- V zájmu ochrany vašich osobních údajů budeme muset také ověřit vaši totožnost, proto se ujistěte, že jste do formuláře odeslali kopii aktuálního a platného dokladu s fotografií (např. pasu).
Pokud podáváte žádost jménem jiné osoby, musíme ověřit, že vás tato osoba k podání této žádosti a k získání jejích osobních údajů zmocnila. Pro usnadnění jsme do formuláře zahrnuli jednoduchý vzor souhlasu, abychom se ujistili, že jste oprávněni žádost podat.
Po odeslání formuláře obdržíte potvrzení o přijetí. Pokud budeme ke zpracování vaší žádosti potřebovat další informace, budeme vás kontaktovat a sdělíme vám je. Pokud jste poskytli všechny požadované informace, zpracujeme vaši žádost v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů co nejdříve, nejpozději do jednoho měsíce.
Vezměte prosím na vědomí, že náš tým pro ochranu osobních údajů se nezabývá žádostmi o faktury. Chcete-li rychle a snadno přijímat faktury za své rezervace, použijte prosím kontaktní formulář.
Kontaktování našeho pověřence pro ochranu osobních údajů | Návrat na domovskou stránku