Vores lofte om fortrolighed

Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?


Når du rejser med os, opbevarer vi dine avancerede passagerinformationer, såsom pas- eller identifikationsoplysninger i 24 timer fra det tidspunkt, hvor dit fly afgår. Det gør vi for at opfylde kravene vedrørende grænsekontrol og immigration i det land, som du rejser til.


De fleste andre personoplysninger relateret til din rejse, herunder dine fly- og ferieoplysninger, opbevares i 6,5 år efter din rejse for at kunne svare på eventuelle retskrav i forbindelse med din rejse. I nogle jurisdiktioner kan vi være nødt til at opbevare din rejsehistorik i længere tid for at opfylde lokale lovbestemte forældelsesfrister for indbringelse af retskrav.


Din easyJet-konto vil forblive åben, så længe du fortsætter med at booke rejser, men vil blive slettet automatisk, hvis der er en periode på 6,5 år uden aktivitet fra datoen for dit sidste fly. Hvis du vælger at lukke eller slette din konto, vil det ske 6,5 år fra datoen for din sidste flyvning for den pågældende konto.


For flere oplysninger om specifikke opbevaringsperioder gældende for din rejseoplevelse med easyJet, henvises der til afsnittet ovenfor “Hvordan behandler vi dine personoplysninger?”.



Hvem deler vi dine personoplysninger med? | Tilbage til startside

Der opstod en fejl


Vi beklager meget, men noget gik galt. Prøv venligst igen eller kontakt os, hvis problemet opstår igen.


Du kan finde vores lokale telefonnumre her.


Hvis du allerede har indsendt en refunderingsanmodning online og ønsker at følge dens status, kan du klikke her.