Einleitung

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen bestehen aus (1) diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen (die “Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen”), (2) der Passagierliste und (3) ’den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von easyJet (“die Allgemeinen Geschäftsbedingungen”).


2. Wenn sich diese Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, haben diese Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen Vorrang.


3. Bitte beachten Sie, dass Gruppenbuchungen nur über unser spezielles Gruppenbuchungsteam vorgenommen werden können.


4. Für diese Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen gelten die Definitionen aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die nachfolgend aufgeführten zusätzlichen Definitionen für Gruppenbuchungen.

Definitionen

„Gruppe“ bezeichnet die Gruppe der Passagiere einer Gruppenbuchung;

„Gruppenbucher“ bezeichnet entweder eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, oder eine Geschäftseinheit (z. B. ein Reisebüro), die eine Gruppenbuchung vornimmt und als Vertreter für alle Passagiere in der Gruppenbuchung fungiert;

„Gruppenbuchung“ bezeichnet jede Buchung für eine Gruppe von 15 oder mehr Passagieren über unser spezielles Gruppenbuchungsteam, für die eine Gruppenbuchungsgebühr anfällt;

„Gruppenbuchungsgebühr“ ist die Gebühr für die Nutzung unseres Gruppenbuchungsdienstes, wie in unserer Kosten- und Gebührenordnung festgelegt;

„Gruppenpassagier“ ist jeder Passagier einer Gruppenbuchung; und

„Passagierliste“ ist das von easyJet bereitgestellte Formular, in dem die Namen und Reisepassdaten (und alle weiteren von easyJet in dem Formular verlangten Informationen) aller Gruppenpassagiere vom Gruppenbucher in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen eingetragen werden müssen.

Funktion des Gruppenbuchers

1. Der Gruppenbucher trägt die Verantwortung für die Gruppenbuchung und er akzeptiert diese Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen als Vertreter im Namen aller Passagiere der Gruppenbuchung. Der Gruppenbucher trägt die Verantwortung dafür, sämtliche die Gruppenbuchung betreffende Kommunikation/Korrespondenz (einschließlich Änderungen, Ergänzungen und Stornierungen) von uns oder unseren Leistungserbringern zu empfangen und an alle in der Gruppenbuchung genannten Passagiere weiterzugeben.


2. Indem er eine Gruppenbuchung tätigt, stimmt der Gruppenbucher zu und bestätigt, dass er die Zustimmung sämtlicher Passagiere hat, deren personenbezogenen und Reisepassdaten zu übermitteln sowie Rückerstattungen und gegebenenfalls Entschädigungen, die im Rahmen der Gruppenbuchung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen anfallen, zu erhalten.


3. Der Gruppenbucher stimmt außerdem zu und bestätigt, dass sämtliche anderen Passagiere der Gruppenbuchung nachträgliche Änderungen an dieser vornehmen können, die erforderlichen Datensicherheits- und Datenschutzfragen beantwortet und uns bestätigt wurden und dass sie die Einwilligung des Gruppenbuchers haben, solche Änderungen vorzunehmen. Sofern wir im Hinblick auf die Antworten auf unsere Datenschutzfragen angemessen und gutgläubig handelten, haften wir nicht für solche Änderungen, wenn diese ohne unser Wissen, dass der Gruppenbucher seine Einwilligung nicht erteilt hatte, vorgenommen worden sind.

Angebot für Gruppenbuchungen

1. Sie können ein Angebot für eine Gruppenbuchung anfordern, indem Sie sich an unser Gruppenbuchungsteam wenden. Ihr Angebot wird Ihnen per E-Mail zugesandt und enthält alle entsprechenden Gebühren und Kosten, einschließlich der Gruppenbuchungsgebühr.


2. Durch die Einholung eines Angebots werden keine Sitzplätze reserviert und wir garantieren nicht die Verfügbarkeit für einen Flug, für den Sie ein Angebot eingeholt haben. Die Preise können sich erhöhen, nachdem wir Ihnen ein Angebot unterbreitet haben. Für die Gruppenbuchung gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Flugpreise.


3. Wenn Sie mit Ihrer Gruppenbuchung fortfahren möchten, müssen Sie sich telefonisch mit unserem Gruppenbuchungsteam in Verbindung setzen.


4. Wenn Sie mehr als 90 Tage vor dem geplanten Abreisedatum ein Angebot von uns erhalten und Sie das Gruppenbuchungsteam anrufen, um die Reise mit denselben Buchungsdetails innerhalb von 72 Stunden (3 Tagen) nach der Angebots-E-Mail zu buchen (hierbei gilt die auf der E-Mail angegebene Uhrzeit) und sich zum Zeitpunkt der Buchung der Flugpreis erhöht hat, werden wir Ihnen wie folgt im Preis entgegenkommen:


• (a) Falls sich der Preis eines Fluges pro Gruppenpassagier um weniger als 20 £ erhöht hat, gewähren wir Ihnen für jeden Passagier Ermäßigung in Höhe dieser Erhöhung; oder


• (b) Falls sich der Preis eines Fluges pro Gruppenpassagier um mehr als 20 £ erhöht hat, gewähren wir Ihnen eine Ermäßigung von 20 £ pro Passagier.

Eine Gruppenbuchung tätigen

1. Gruppenbuchungen können nur telefonisch bei unserem Gruppenbuchungsteam vorgenommen werden. Eine Gruppenbuchungsgebühr wird Ihnen zum Zeitpunkt der Gruppenbuchung mitgeteilt und pro Gruppenpassagier und Flug zum Zeitpunkt der Gruppenbuchung berechnet. Der volle Wert der Buchung ist zum Zeitpunkt der Gruppenbuchung zu bezahlen.


2. Wir werden versuchen, Ihrer Gruppe beim Check-in nebeneinanderliegende Sitzplätze zuzuteilen, können dies jedoch nicht garantieren.

Ausfüllen der Passagierliste

1. Zusätzlich zu einer Buchungsbestätigung senden wir dem Gruppenbucher eine Passagierliste per E-Mail zu, sobald eine Gruppenbuchung vorgenommen wurde. Gruppenbucher müssen diese Passagierliste ausfüllen und mindestens 5 Tage vor der geplanten Abflugzeit des ersten Fluges der Gruppenbuchung an uns zurücksenden. Der Gruppenbucher kann den/die Namen von Passagieren der Gruppe jederzeit bis zu 5 Tage vor der geplanten Abflugzeit des ersten Fluges ändern. Alle Änderungen an der Passagierliste, die später als 5 Tage vor der geplanten Abflugzeit des ersten Fluges erfolgen, unterliegen unserer Richtlinie für Gebühren und Entgelte


2. Falls beim Ausfüllen der Passagierliste Teilbuchungen zu berücksichtigen sind, müssen Sie alle Teilbuchungen, die der gesamten Gruppenbuchung zuzurechnen sind, in der Passagierliste auflisten, bevor Sie diese an uns zurücksenden. Wir stellen Ihnen dann für jede dieser Teilbuchungen eine entsprechende Buchungsreferenz zur Verfügung. Sie sind verpflichtet, alle Buchungsreferenzdaten für diese Teilbuchungen an die Gruppenpassagiere weiterzugeben. Sollten Ihre Gruppenbuchung keine Teilbuchungen enthalten, senden wir Ihnen eine einzelne Buchungsreferenz, die Sie an jeden Passagier der Gruppenbuchung weitergeben müssen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Passagiere der Gruppe, die ihre Flüge verpassen, falls Sie es versäumt haben, ihnen die erforderlichen Angaben zu ihrer Buchung zur Verfügung zu stellen.


3. Sie sind verpflichtet, die Daten aller Gruppenpassagiere mindestens 5 Tage vor der geplanten Abflugzeit des ersten Fluges zu bestätigen. Für den Fall, dass Sie bis zu diesem Zeitpunkt keine genaue Passagierliste vorlegen, unterliegen alle der Passagierliste vorgenommenen Änderungen unserer Richtlinie für Gebühren und Entgelte. Falls die Buchung storniert wird, erstatten wir dem Gruppenbucher den Flugpreis nicht zurück (mit Ausnahme einer Erstattung der staatlichen Steuern (siehe Abschnitt 5.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Allgemeines

1. Alle Passagiere müssen auf unserer Webseite oder mit unserer App online einchecken und ihre Bordkarten ausdrucken oder herunterladen.


2. Sobald eine Gruppenbuchung vorgenommen wurde, kann der benannte Gruppenbucher nicht mehr geändert werden, mit Ausnahme dessen Kontakt-E-Mail-Adresse. Diese kann geändert werden, indem Sie das Gruppenbuchungsteam über die in den Geschäftsbedingungen für Gruppen aufgeführten Kontaktdaten
kontaktieren.

3. Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Gruppenbuchung oder diesen Geschäftsbedingungen für Gruppen bitte an unser spezielles Team für Gruppenbuchungen. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen nicht für Gruppen von Passagieren gelten, die über unsere reguläre Webseite buchen.