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easyJet ist eine digitale Fluggesellschaft. Die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit, zu buchen oder Änderungen an der Buchung vorzunehmen, ist online oder über unsere mobile App. Beachte bitte, dass zusätzliche Verwaltungsgebühren anfallen können, wenn du unser Kundenserviceteam bittest, dies für dich zu tun. Unsere Gebühren und Entgelte anzeigen.




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Restguthaben Ihres Gutscheins


easyJet-Fluggutscheine können für jede neue Buchung verwendet werden. Wenn ein easyJet-Fluggutschein online angefordert wurde, wird dieser per E-Mail an den easyJet-Kontoinhaber, der die ursprüngliche Buchung vorgenommen hat, gesendet. Auf dieser Seite können Sie sich über das aktuelle Restguthaben Ihres Gutscheins informieren und mehr darüber erfahren..



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Meinen Anspruch verfolgen


Wenn Sie online einen Antrag auf Erstattung eingereicht haben und den Status verfolgen möchten, finden Sie die neusten Aktualisierungen auf dieser Seite.



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Setzen Sie sich mit uns in Verbindung


Wenn Sie sich mit uns in Bezug auf eine der unten aufgeführten Dienstleistungen austauschen möchten, helfen Ihnen unsere engagierten Mitarbeiter gerne weiter. Um an das entsprechende Team weitergeleitet zu werden, wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen.

Verspätete und beschädigte Gepäckstücke >

Melden Sie uns beschädigte, verspätete oder verlorengegangene Gepäckstücke und wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen.

Besondere Unterstützung >

Erfahren Sie, wie Sie besondere Unterstützung anfordern können, wenn Sie eine Behinderung haben oder nur beschränkt mobil sind.

easyJet Plus >

Weitere Informationen zur easyJet PLUS-Mitgliedschaft, zu den Vorteilen und wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können.

Flight Club >

Der easyJet Flight Club ist ein Treueprogramm für unsere Vielflieger.

Gruppenbuchungen >

Nutzen Sie die Funktion der Gruppenbuchung bei easyJet, wenn Sie als Gruppe von 10 oder mehr Personen reisen. Genießen Sie zusätzliche Vorteile sowie ein engagiertes Team, das sich um Sie kümmert.


Wichtige Online-Formulare


Wenn Sie sich mit uns in Bezug auf einen der unten aufgeführten Gründe austauschen möchten, füllen Sie bitte das entsprechende Online-Formular aus. Bitte beachten Sie, dass alle Felder Pflichtfelder sind, sofern nicht anders angegeben.


Entschädigung gemäß Verordnung EU261  > Kosten geltend machen  >
 Trauerfall >  Schwere Erkrankung >
 Umsatzsteuerrechnung >  Versicherungsfall >
 Steuerrückerstattung anfordern >  Unterstützung in Bezug auf Datenrechte >




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Wenn du dich mit uns zu einem anderen Thema austauschen möchtest, erreichst du unseren Kundenservice am einfachsten über die Chat-Funktion.

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Wenn keine der oben aufgeführten Antworten Ihre Frage beantwortet und Sie uns kontaktieren möchten, finden Sie unten entsprechende Kontaktmöglichkeiten. Beachten Sie jedoch, dass diese Kontaktmethoden möglicherweise mehr Zeit beanspruchen als die Nutzung unseres Live-Chats.

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