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Obrigado por nos contactares e por enviares um pedido de reembolso
De momento, a nossa equipa está a processar pedidos de reembolso no prazo de 7 dias, e o montante pode demorar alguns dias a ficar disponível na tua conta, dependendo do teu banco.
Vê abaixo o estado atual do teu reembolso:
22
May
May
Receberás um e-mail de confirmação a informar que recebemos a tua solicitação de reembolso.
Até
7
days
Neste momento, estás aqui
O que acontece durante esta etapa?
Verificamos todas as informações de passageiros e voos. Verificamos a validade de quaisquer pedidos de reembolso.
22
June
June
Receberás um e-mail de seguimento sobre a tua solicitação de reembolso.
Próxima fase
Se a tua reivindicação for bem-sucedida, durante esta etapa:
1. Preparamos o dinheiro para ser transferido.
2. O nosso banco processa o pagamento.
3. O teu banco recebe o pagamento.
2. O nosso banco processa o pagamento.
3. O teu banco recebe o pagamento.
22
June
June
O valor deve estar disponível por esta altura na conta bancária usada para fazer a reserva.
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Obrigado por nos contactares e por enviares um pedido de reembolso online
De momento, a nossa equipa está a processar pedidos de reembolso no prazo de 7 dias, e o montante pode demorar alguns dias a ficar disponível na tua conta, dependendo do teu banco.
De momento, não precisas de fazer mais nada. Não entres em contacto connosco ainda, pois ainda estamos a processar o teu pedido.
Obrigado novamente pela tua paciência e compreensão.
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Obrigado novamente pela tua paciência e compreensão.
22
May
May
Receberás um e-mail de confirmação a informar que recebemos a tua solicitação de reembolso.
Até
7
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PREVIOUS STAGE
O que acontece durante esta etapa?
Verificamos todas as informações de passageiros e voos. Verificamos a validade de quaisquer pedidos de reembolso.
22
June
June
Receberás um e-mail de seguimento sobre a tua solicitação de reembolso.
Clica aqui, caso não tenhas recebido um segundo e‑mail da nossa parte
Clica aqui, caso não tenhas recebido um segundo e‑mail da nossa parte
Neste momento, estás aqui
Se a tua reivindicação for bem-sucedida, durante esta etapa:
1. Preparamos o dinheiro para ser transferido.
2. O nosso banco processa o pagamento.
3. O teu banco recebe o pagamento.
2. O nosso banco processa o pagamento.
3. O teu banco recebe o pagamento.
22
June
June
O valor deve estar disponível por esta altura na conta bancária usada para fazer a reserva.
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Obrigado por teres escolhido viajar connosco. Esperamos receber-te de novo a bordo muito em breve.
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Não recebi o pagamento
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Ir para o Centro de Ajuda
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TIP
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TIP
Podes encontrar essa data no e-mail de solicitação de reembolso da easyJet
TIP
Pesquisa “easyJet” na tua caixa de entrada de e-mail
TIP
Experimenta pesquisar “easyJet” ou o número de referência de reserva na tua conta bancária.
