Kişisel Verilerinizi kiminle paylaşırız?
Kişisel Verileriniz, operasyonel, güvenlik ve yasal gereklilikleri desteklemek için easyJet içinde paylaşılacaktır. Ayrıca, müşteri içgörüsü ve pazarlama faaliyetleri de dahil olmak üzere sizinle olan ilişkimizi yönetmek için easyJet içinde paylaşılacaktır.
Pasaport bilgileri de dahil olmak üzere, Kişisel Verilerinizi operasyonel ve yasal gereklilikleri desteklemek için kurumlar ile de paylaşıyoruz. Örneğin, Detaylı Yolcu Bilgileriniz, uçtuğumuz ülkelerin göçmenlik gereksinimlerini karşılamak için Sınır Kontrol Yetkilileri ile paylaşılacaktır ve uçtuğunuz rotaya ve diğer kolluk kuvvetlerine bağlı olarak Yolcu Bilgi Birimleri (AB hükümetleri tarafından kanun yaptırımı amacıyla yolcu bilgilerini almak üzere belirlenen kurumlar) ile paylaşılabilir.
Kişisel Verilerinizin bir kısmını, seyahatinizi desteklemek için bizim adımıza çalışan üçüncü taraf tedarikçilerle paylaşıyoruz. Ayrıca, seyahatinizi geliştiren bazı ürün ve hizmetleri (örneğin, sigorta, araç kiralama, lounge erişimi) size sağlamak için güvenilir seyahat ortaklarımız ile çalışıyoruz. Satın aldığınız ürün veya hizmetleri desteklemek ve herhangi bir komisyonu hesaplamak için Kişisel Verileri seyahat ortaklarımızla paylaşıyoruz.
easyJet olarak, tedarikçilerimizi ve seyahat ortaklarımızı dikkatle seçiyoruz ve Kişisel Verilerinizin korunması için yüksek güvenlik standartlarına uymalarını şart koşuyoruz.
Kişisel Verilerinizi kimlerle paylaşabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin:
1. Bize çeşitli hizmetler sağlayan Tedarikçiler
Kişisel Verilerinizi, temel müşteri hizmetleri süreçlerimizi (iletişim merkezleri) BT sistemlerini, uçak içi satış ve sorun yönetimi süreçlerini destekleyen şirketlerle paylaşıyoruz. Bunlar, bizimle yaptığınız rezervasyonları yerine getirmek ve easyJet’in operasyonlarımızı yürütebilmesini sağlamak içindir.
2. Havaalanları ve Yer Hizmeti Sağlayıcılar
Seyahat ettiğimiz tüm destinasyonlar için bagaj, check-in ve Özel Yardım gibi gerekli hizmetleri sağlamak üzere havaalanları ve yer hizmetleri kuruluşları ile sözleşme yapıyoruz.
3. Destinasyon Yönetim Şirketleri (Destination Management Companies, DMC’ler) ve Konaklama Sağlayıcıları
Herhangi bir easyJet tatili için, tatil düzenlemelerinize ülke içi destek sağlamak üzere destinasyon yönetim şirketleri ve konaklama sağlayıcıları ile ortaklık kurabiliriz.
4. Devlet kurumları
Sizi hedefinize ulaştırmak için gerekli olduğunda veya yasalar gerektirdiğinde, ilgili bilgileri devlet kurumlarıyla paylaşırız.
Örneğin, belirli seyahat rotaları için, kanunen Sınır Kontrol kurumlarına ve Yolcu Bilgi Birimlerine seyahat belgeleriniz ve seyahat rotanız ile ilgili bilgileri sağlamamız gerekmektedir.
Bazı durumlarda, Kişisel Verilerinizin bir kısmını CAA kurallarına, ATOL gerekliliklerine veya diğer düzenleyici amaçlara uygunluğun sağlanması ve bunların uygulanması amacıyla Birleşik Krallık Sivil Havacılık Otoritesine (Civil Aviation Authority, CAA) veya diğer ulusal CAA’lara ifşa etmemiz de gerekebilir.
Yukarıda listelenen taraf kategorilerine ek olarak, easyJet’in tabi olabileceği herhangi bir yargı yetkisi yasası gerektirdiğinde Kişisel Verilerinizi ifşa edebiliriz.
5. Seyahat acenteleri ve aracı kuruluşlar
Bir seyahat aracısı (seyahat acentesi / seyahat şirketi gibi) aracılığıyla easyJet uçuş veya tatil rezervasyonu yaptığınızda, easyJet rezervasyonunuzu yönetmekten onlar sorumlu olacaktır. Ancak, rezervasyonunuzu ve seyahatinizi kolaylaştırmak için rezervasyonunuzun ayrıntılarını seyahat aracısı ile paylaşabiliriz.
Seyahat aracısının şartları ve koşulları ve gizlilik bildirimi rezervasyonunuz için geçerli olacak ve Kişisel Verilerinizin easyJet ile nasıl paylaşıldığı hakkında daha fazla ayrıntı sağlayacaktır.
6. Kredi ve banka kartı şirketleri
easyJet, ödeme yönteminiz, uçuş rezervasyonunuz ve bazı durumlarda yolcu adları hakkındaki bilgileri içeren Kişisel Verilerinizin bir kısmını, rezervasyonunuzu yapmak için kullandığınız kartı veren kredi kartı veya banka kartı şirketiyle paylaşır.
7. Dolandırıcılığı önleme kurumları
İşlemlerinizin güvenliğini sağlamak ve hileli işlemleri önlemek veya tespit etmek için bilgilerinizi dolandırıcılık işlemlerini tarama ortaklarımızla da paylaşabiliriz.
8. Seyahat ortakları
easyJet, bizimle seyahat deneyiminizi geliştirecek hizmetleri size sunmak için bir dizi ortakla birlikte çalışır. Bunlar, sınırlı olmamak üzere aşağıdaki gibi hizmetleri içerir:
- Transferler ve taksi ayarlamaları
- Araç kiralamaları
- Seyahat sigortası
- Oteller
- Otopark
- Havaalanı bekleme salonları
- Trenle seyahat
- Turlar
Seyahat ortaklarımızdan bir ürün veya hizmet satın aldığınızda veya onlarla birlikte bir ürün veya hizmet aramayı tercih ettiğinizde, ürün ve/veya hizmetlerinin satın alınmasını kolaylaştırmak ve komisyon hesaplamak için Kişisel Verilerinizin bir kısmını onlarla paylaşırız.
Seyahat ortaklarının şartları ve koşulları ve gizlilik bildirimi satın alma işleminiz için geçerli olacak ve Kişisel Verilerinizin easyJet ile nasıl paylaşıldığı hakkında daha fazla ayrıntı sağlayacaktır.
Uluslararası transferler
easyJet’in müşteri Kişisel Verilerinin çoğu easyJet tarafından easyJet’in merkezinin bulunduğu Birleşik Krallık’ta veya faaliyet gösterdiğimiz Avrupa Birliği’nde toplanır ve işlenir.
Bununla birlikte, tedarikçilerimizden bazıları İngiltere veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA, diğer deyişle Avrupa Birliği ve İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç) dışında bulunabilir ve easyJet’in ticari faaliyetlerini desteklemek için Kişisel Verilerinize erişebilir.
Kişisel Verilerinizin Birleşik Krallık/AEA dışına aktarıldığı durumlarda, veri koruma yasaları doğrultusunda aşağıdaki uygun önlemlerden birinin alınmasını şart koşarız:
- Birleşik Krallık Dijital, Kültür, Medya ve Spordan Sorumlu Devlet Bakanı ve/veya Avrupa Komisyonu tarafından müşterilerimizin verilerinin aktarıldığı ülkenin yeterli düzeyde veri koruması sağladığına dair bir karar varsa veya
- Böyle bir kararın olmaması durumunda, bu tedarikçilerle yaptığımız sözleşmeler Avrupa Komisyonları Standart Sözleşme Maddelerini ve Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Anlaşmasını (International Data Transfer Agreement, IDTA) içermektedir.