Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb von easyJet geteilt, um betriebliche, rechtliche und Sicherheitsanforderungen zu unterstützen. Sie werden auch innerhalb von easyJet geteilt, um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, einschließlich für Kundenkenntnis- und Marketingaktivitäten.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Reisepassinformationen, ebenso mit Behörden zur Unterstützung betrieblicher und rechtlicher Anforderungen. So werden vorab erfasste Passagierdaten beispielsweise an Grenzkontrollbehörden weitergegeben, um die Einwanderungsbestimmungen der Länder, die wir anfliegen, zu erfüllen. Je nach Flugstrecke werden sie möglicherweise auch an Fluggastdatenzentralstellen (von den EU-Regierungen benannte Stellen, die Fluggastdaten zu Strafverfolgungszwecken erhalten) und andere Strafverfolgungsbehörden weitergegeben.
Wir teilen einige Ihrer personenbezogenen Daten mit Drittanbietern, die in unserem Namen arbeiten, um Ihre Reise zu unterstützen. Wir arbeiten auch mit einigen vertrauenswürdigen Partnerunternehmen zusammen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihre Reise verbessern (z. B. Versicherungen, Autovermietung, Lounge-Zugang). Wir geben personenbezogene Daten an unsere Partnerunternehmen weiter, um die von Ihnen gekauften Produkte oder Dienstleistungen zu unterstützen und um etwaige Provisionen zu berechnen.
Bei easyJet wählen wir unsere Lieferanten und Partnerunternehmen sorgfältig aus und verlangen, dass diese hohen Sicherheitsstandards entsprechen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Erfahren Sie mehr darüber, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen:
1. Lieferanten, die uns Dienstleistungen erbringen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die unsere wichtigsten Prozesse im Kundenservice unterstützen, beispielsweise an Firmen, die IT-Services anbieten, den Warenverkauf an Bord sowie das Management von Flugunterbrechungen unterstützen. Dies ist notwendig, um Ihre Buchungen bei uns auszuführen und den Geschäftsbetrieb von easyJet zu sichern.
2. Flughäfen und Bodenabfertigungsunternehmen
Für all unsere Ziele arbeiten wir vertraglich mit Flughäfen und Bodenabfertigungsunternehmen zusammen, um notwendige Dienstleistungen, wie Gepäck-, Check-in- und spezielle Supportservices anbieten zu können.
3. Destination Management Companies (DMCs) und Unterkunftsvermittler
Für alle easyJet holidays arbeiten wir mit DMCs und Unterkunftsvermittlern zusammen, um für Ihre Reisevorbereitungen Unterstützung am Reiseziel anzubieten.
4. Regierungsbehörden
Wir teilen relevante Informationen mit Regierungsbehörden, wenn dies erforderlich ist, um Sie an Ihr Ziel zu bringen oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zum Beispiel sind wir für bestimmte Reiserouten gesetzlich verpflichtet, den Grenzkontrollbehörden und Fluggastdatenzentralstellen (Passenger Information Units, PIUs) Informationen zur Verfügung zu stellen, die sich auf Ihre Reisedokumente und Ihre Reiseroute beziehen.
Unter Umständen müssen wir auch einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten an die britische Zivilluftfahrtbehörde (Civil Aviation Authority, CAA) oder an andere nationale CAAs weitergeben, um die Einhaltung und Durchsetzung von CAA- und ATOL-Vorschriften oder für andere regulatorische Zwecke zu gewährleisten.
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Kategorien können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies nach dem Recht einer Gerichtsbarkeit, dem easyJet unterliegen kann, erforderlich ist.
5. Reisebüros und Reisevermittler
Wenn Sie einen easyJet-Flug oder -Urlaub über einen Reisevermittler (z. B. ein Reisebüro/Reiseunternehmen) buchen, ist dieser für die Verwaltung Ihrer easyJet-Buchung verantwortlich. Wir können jedoch Einzelheiten Ihrer Buchung an den Reisevermittler weitergeben, um die Abwicklung Ihrer Buchung und Reise zu erleichtern.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Reisevermittlers gelten für Ihre Buchung und enthalten weitere Einzelheiten darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten mit easyJet geteilt werden.
6. Kredit- und Debitkartenunternehmen
easyJet gibt einige Ihrer personenbezogenen Daten, unter anderem Informationen über Ihre Zahlungsmethode, die Flugbuchung und in einigen Fällen die Namen der Fluggäste, an das Kredit- oder Debitkartenunternehmen weiter, das die Karte ausgestellt hat, mit der Sie Ihre Buchung getätigt haben.
7. Betrugsbekämpfungsstellen
Um die Sicherheit Ihrer Transaktionen sicherzustellen und betrügerische Transaktionen zu verhindern oder aufzudecken, können wir Ihre Daten auch an unsere Partner der Betrugsüberwachung weiterleiten.
8. Reisepartner
easyJet arbeitet mit einer Reihe von Partnern zusammen, um Ihnen Serviceleistungen anzubieten, die Ihre Reiseerfahrung mit uns verbessern. Dazu gehören unter anderem folgende Serviceleistungen:
- Transfer- und Taxivermittlung
- Autovermietung
- Reiseversicherung
- Hotels
- Parkplatz
- Flughafen-Lounges
- Bahnreisen
- Touren
Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von unseren Partnerunternehmen kaufen oder sich für die Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung bei ihnen entscheiden, geben wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an sie weiter, um den Kauf ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen zu erleichtern und die Provision zu berechnen.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Partnerunternehmens gelten für Ihren Kauf und enthalten weitere Einzelheiten darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten mit easyJet geteilt werden.
Internationale Transfers
Die meisten der personenbezogenen Daten von easyJet-Kunden werden von easyJet innerhalb des Vereinigten Königreichs, wo easyJet seinen Hauptsitz hat oder innerhalb der Europäischen Union, wo wir tätig sind, erhoben und verarbeitet.
Einige unserer Zulieferer können jedoch außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR, d. h. die Europäische Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ansässig sein und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, um den Geschäftsbetrieb von easyJet zu unterstützen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs/EWR übertragen werden, fordern wir die Einrichtung einer der folgend aufgeführten angemessenen Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen:
- Nach Entscheidung des UK Secretary of State for Digital, Culture, Media and Sport (Ministerium für Digitales, Kultur, Medien und Sport des Vereinigten Königreiches) und/oder der Europäischen Kommission bietet das Land, in das die Daten unserer Kunden übertragen werden, ein angemessenes Datenschutzniveau.
- In Ermangelung einer solchen Entscheidung enthalten die Verträge, die wir mit diesen Lieferanten abgeschlossen haben, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das UK International Data Transfer Agreement (IDTA) in Bezug auf den Schutz unserer Kundendaten.