¿Qué es y por qué se hará?
A partir del 1 de junio de 2021, el Reino Unido ha introducido nuevos requisitos para verificar los pagos realizados por internet.
Esto se debe a los requisitos introducidos el 1 de enero de 2021 por la Unión Europea para verificar los pagos realizados por internet.
La autenticación sólida de clientes, obligatoria de acuerdo con la “Directiva de servicios de pago (PSD2)” revisada, es un requisito reglamentario para reducir el fraude y hacer que los pagos realizados por internet sean más seguros.
¿Cómo te afectará?
Cuando pagues en línea, puede que tengas que completar un paso adicional. Tu banco podría pedirte que verifiques el pago proporcionando información personal o llevando a cabo una acción determinada. Cuando se te indique, sigue los pasos que tu banco te muestra en la pantalla.
La autenticación reforzada de clientes requiere el uso de al menos dos de los tres elementos a continuación:
1. Datos que conoces (p. ej., contraseña o PIN)
2. Dispositivos que posees (p. ej., teléfono o un testigo de autenticación)
3. Identidad personal (p. ej., huella digital o reconocimiento facial)
Nota: los bancos son los responsables de iniciar y controlar estos procesos, por lo que puede que en ocasiones no se requiera ninguna verificación adicional y que el pago se procese con éxito sin necesidad de realizar otra acción.
¿Qué debes hacer para prepararte?
Consulta con tu banco
El procedimiento puede variar ligeramente de un banco a otro, así que es importante que te familiarices con la política específica de tu banco y que configures tu verificación por adelantado.
Asegúrate de que tu banco tenga todos tus datos de contacto más recientes y de que tengas la última versión de su aplicación de banca móvil.
Guarda de forma segura tu tarjeta de pago para futuras compras con nosotros
Añadir una tarjeta guardada en tu cuenta de easyJet puede reducir la probabilidad de que tu banco solicite la autenticación, ya que ya hemos establecido la autenticación segura con tu banco.
Para hacer esto, selecciona la opción ‘Guardar de forma segura los datos de esta tarjeta para facilitar los pagos futuros a easyJet’ al efectuar el pago de una reserva en nuestro sitio web o en nuestra aplicación para móviles o desde la sección ‘Gestionar reservas’.
Utiliza Apple Pay
Apple Pay (en la aplicación de viajes de easyJet para iOS) proporciona una forma de pago sencilla, rápida y segura. Esta aplicación ya utiliza una autenticación biométrica, como Touch ID o Face ID, así que no hay necesidad de un paso adicional.