Wat zijn je gegevensbeschermingsrechten?
De wetgeving inzake gegevensbescherming geeft je specifieke rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. We willen het je gemakkelijk maken om deze rechten uit te oefenen.
Hieronder vind je meer over je gegevensrechten en hoe je een verzoek kunt indienen:
Inzageverzoek persoonsgegevens?
1. Het recht op informatie en toegang
Je hebt het recht te weten of we persoonsgegevens van je hebben en, als dat het geval is, een kopie van je gegevens te ontvangen.
2. Het recht op gegevensportabiliteit
Je hebt het recht je gegevens in een overdraagbare en herbruikbare vorm te ontvangen.
je recht op gegevensportabiliteit is alleen van toepassing op je vlucht- en vakantiegeschiedenis. Hier is een voorbeeld van de persoonsgegevens die je kunt ontvangen als je ons een verzoek om gegevensportabiliteit stuurt:
| Boekingsnummer | Datum | Vluchtnummer | Vertrekpunt | Bestemming | Valuta | Prijs | Stoelnummer |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FG123H | 23-12-2016 | EZY123 | LTN | LIS | GBP | 25,99 | 9B |
3. Het recht op rectificatie
Als je van mening bent dat we onjuiste of onvolledige informatie over je bewaren, laat het ons dan weten en we zullen proberen het te corrigeren. Meestal kun je je gegevens corrigeren en bijwerken via je online easyJet-account.
4. Het recht op verwijdering
Het merendeel van de persoonsgegevens die wij over je verzamelen is bedoeld om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van easyJet of om ons contract met jou na te komen wanneer je met ons reist. Daarom moeten de meeste persoonsgegevens die we over je bewaren worden bewaard in overeenstemming met de door ons aangegeven bewaartermijnen om aan deze verplichtingen te voldoen.
Wanneer we afhankelijk zijn van toestemming om je persoonsgegevens te verwerken of te gebruiken voor direct marketingdoeleinden, kun je ons verzoeken je persoonsgegevens te verwijderen.
Wanneer wij ons baseren op legitieme belangen om je persoonsgegevens te verwerken, kun je ook een verzoek indienen om je persoonsgegevens te verwijderen, waarna wij dit zullen beoordelen.
5. Het recht om verwerking te beperken
In bepaalde omstandigheden kun je ons vragen je persoonsgegevens te blijven bewaren, maar ze niet te gebruiken. Als je bijvoorbeeld van mening bent dat we persoonsgegevens over je bewaren die je mogelijk nodig hebt voor juridische doeleinden, kun je ons verzoeken deze informatie niet te verwijderen.
6. Het recht van bezwaar
Als je denkt dat je redenen hebt om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens, bijvoorbeeld als ons gebruik is gebaseerd op legitieme belangen, kun je een bezwaarverzoek indienen en ons de details verstrekken waarom je van mening bent dat easyJet moet stoppen met het gebruik van je persoonsgegevens voor een bepaalde activiteit.
Wanneer we ons beroepen op legitieme belangen, hebben we een grondige beoordeling van de verwerkingsactiviteit uitgevoerd en hebben we onze zakelijke belangen afgewogen tegen je rechten en vrijheden, en hebben we ervoor gezorgd dat we het gebruik van je persoonsgegevens tot een minimum hebben beperkt.
Als je je wil afmelden voor marketing, kun je dit op elk gewenst moment doen door op de afmeldknop onderaan de marketing-e-mail te klikken, of je kunt je voorkeuren beheren door in te loggen op je account. Als je onze easyJet-app gebruikt, kun je je pop-upmeldingen beheren in de communicatie-instellingen van je easyJet-app-account.
7. Het recht om toestemming in te trekken
Wanneer we je persoonsgegevens verwerken op basis van je toestemming, kun je je toestemming op elk gewenst moment intrekken door contact op te nemen met het gegevensbeschermingsteam van easyJet via data.protection@easyjet.com.
8. Het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissing
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen elk besluit van easyJet dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd. Je bezwaar heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór je bezwaar heeft plaatsgevonden.
Formulier inzageverzoek persoonsgegevens
Ons aanvraagformulier voor gegevensrechten maakt het eenvoudiger voor jou om een verzoek in te dienen en voor ons om je informatie snel te vinden. Om een aanvraag in te dienen, moet je de volgende informatie verstrekken:
- Je volledige naam.
- Een beschrijving van de persoonsgegevens die betrekking hebben op je rechtenverzoek. Een nauwkeurige beschrijving van je verzoek bespaart je tijd en moeite en stelt ons in staat onze zoekopdrachten te richten op wat jij nodig hebt en je snel te antwoorden.
- Alle e-mailadressen die je hebt gebruikt om vluchten te boeken of met ons te communiceren, ook als je die niet langer gebruikt.
- Andere informatie die ons kan helpen je persoonsgegevens te lokaliseren (bijvoorbeeld je boekingsreferenties of datumbereiken).
- Ter bescherming van je persoonsgegevens moeten we je identiteit verifiëren, dus upload in het formulier ook een kopie van je huidige, geldige identiteitsbewijs met pasfoto (zoals een paspoort).
Als je namens een andere persoon een verzoek indient, moeten we ervoor zorgen dat deze persoon je toestemming heeft gegeven om dit verzoek in te dienen en zijn/haar persoonsgegevens te ontvangen. Om het je gemakkelijker te maken, hebben wij in ons formulier een eenvoudig toestemmingsformulier opgenomen, zodat je zeker weet dat je het recht hebt om je verzoek in te dienen.
Nadat je het formulier hebt verzonden, ontvang je een ontvangstbevestiging. Als we meer informatie van je nodig hebben om je verzoek te verwerken, nemen we contact met je op om je dit te laten weten. Als je alle vereiste informatie hebt verstrekt, zullen we je verzoek zo snel mogelijk, binnen een maand, verwerken, in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.
Houd er rekening mee dat ons gegevensbeschermingsteam geen verzoeken om facturen in behandeling neemt. Om snel en eenvoudig een factuur van je boeking te ontvangen, kun je het Contactformulier van easyJet gebruiken.