Naszą misją było zawsze czynienie podróży łatwymi i przystępnymi.

Utrzymujemy jak najniższe ceny biletów, dając przy tym możliwość dodania innych usług, jeśli pasażer ich sobie zażyczy.

Chcemy, aby nasze opłaty były jak najbardziej sprawiedliwe, dlatego są wyszczególnione poniżej z wyjaśnieniem, czego dotyczą i jak je uiścić.

easyJet to cyfrowa linia lotnicza, a najtańszym i najłatwiejszym sposobem dokonania lub zmodyfikowania rezerwacji jest skorzystanie z naszej strony internetowej lub aplikacji na telefon komórkowy. Nasz dział obsługi klienta pomaga klientom, którzy nie są w stanie zarządzać rezerwacjami online lub potrzebują specjalnej pomocy. Pamiętaj więc, że jeśli jesteś w stanie wprowadzić zmiany w rezerwacji przez internet, a zrobisz to za pośrednictwem działu obsługi klienta, możemy naliczyć dodatkowe opłaty administracyjne. Nasz zespół poinformuje Cię o tym na początku rozmowy telefonicznej.

Niżej wymienione pozycje są zawarte w cenie widocznej przy wyszukiwaniu lotów.

Opłata administracyjna na rezerwację	0 zł		Od 1 października 2019 nie pobieramy tej opłaty. W przypadku rezerwacji dokonanych przed 1 października opłata administracyjna była zawarta w cenie lotu.
Transakcje z użyciem karty kredytowej	BEZPŁATNIE		Akceptowane karty: Visa (karta kredytowa), MasterCard (karta kredytowa), Diners Club, Discover, American Express i UATP/Airplus
Transakcje z użyciem karty debetowej	BEZPŁATNIE		Nie pobieramy opłaty za transakcje kartą debetową. Akceptowane karty: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard lub Maestro
Opłata za niemowlę od niemowlęcia, za lot	121 zł		Ta opłata pokrywa ten koszt. Jeśli podróżujesz z niemowlęciem, które będzie siedziało na Twoich kolanach, możesz zabrać na pokład jedną dodatkową torbę z rzeczami dla dziecka (45 x 36 x 20 cm). Torbę tę należy umieścić pod siedzeniem z przodu. Jeśli niemowlę zajmuje własne miejsce, może mieć ze sobą bagaż podręczny oraz torbę z rzeczami dla dziecka (maks. 45 x 36 x 20 cm).
Rezerwacja grupowa za pasażera, na lot Usługa dostępna tylko w centrum kontaktowym	105 zł		Dużą korzyścią z naszego systemu rezerwacji grupowej jest to, że rozmieszczamy miejsca obok siebie, a nazwiska pasażerów można dodać później.
Podatki państwowe	UWZGLĘDNIONE		Są one uwzględnione w widocznej cenie lotu – nie stanowią opłat dodatkowych. Więcej informacji znaleźć można w znajdującej się tutaj tabeli podatków.
Lotniskowe & opłaty bezpieczeństwa	0 zł		Nie pobieramy żadnych opłat lotniskowych.
Opłaty paliwowa	0 zł		Nie pobieramy dopłaty paliwowej.

 

Możesz wybrać swoje ulubione miejsce w samolocie, kupując jedną z opcji wyboru miejsca dostępnych poniżej. Jeśli nie wybierzesz miejsca, bezpłatnie i losowo przydzielimy je podczas odprawy, przy czym zrobimy co w naszej mocy, aby wszyscy pasażerowie objęci rezerwacją siedzieli razem. Nie jest to jednak gwarantowane, zwłaszcza w przypadku odprawy bliżej odlotu. Opłaty różnią się w zależności od wybranej trasy, lotu i czasu rezerwacji. Podczas lotu może być dostępna opcja podwyższenia standardu miejsca siedzącego na miejsce z przodu lub siedzenie z dodatkowym miejscem na nogi zależnie od dostępności w danym dniu, po uiszczeniu opłaty według ceny podanej przez załogę.

Przydzielone Miejsca – pierwszy rząd (dodatkowe miejsce na nogi)	Od 64.99 zł		Wybierając te miejsca, otrzymujesz również: Jedna mała torba kabinowa (maks. 45 x 36 x 20 cm) Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.
Przydzielone Miejsca – z przodu / nad skrzydłem (dodatkowe miejsce na nogi)	Od 39.99 zł
Przydzielone Miejsca – inne miejsca	Od 5 zł		Wybierz miejsce w pozostałej części samolotu.

 

Nasze niskie taryfy obejmują jeden bezpłatny bagaż podręczny. Bagaż może ważyć do 15 kg, ale prosimy, aby jego właściciel był w stanie sam go podnieść i przenieść. Opłaty zależą od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.

Więcej informacji na temat naszej polityki bagażowej >

	Online	Lotnisko
Mały bagaż podręczny (max. 45 x 36 x 20 cm)	BEZPŁATNIE	BEZPŁATNIE		Jeden bagaż o maksymalnych wymiarach 45 x 36 x 20 cm, który musi mieścić się w stelażu mierzącym wymiar bagażu i pod siedzeniem przed Tobą. Dowiedz się więcej tutaj.  Większy bagaż i wszelkie dodatkowe sztuki bagażu zostaną umieszczone w luku bagażowym i będą podlegać poniższej opłacie za bagaż płatnej na lotnisku.
Duży bagaż podręczny (max. 56 x 45 x 25 cm)	Od 30 zł	-		Jedna torba o maksymalnych wymiarach 56 x 45 x 25 cm, która musi zmieścić się w stelażu pomiarowym i w schowku nad głową. Dowiedz się więcej tutaj. Większy bagaż zostanie umieszczony w luku bagażowym i będzie podlegać poniższej opłacie za bagaż płatnej na lotnisku.
Bagaż rejestrowany - do 15 kg opłaty minimalne za sztukę, na lot	Od 39 zł	-		Jeden bagaż o wadze do 15 kg. Dostępne tylko przy zakupach przez Internet. Opłata zależy od wybranej trasy. Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.
Bagaż rejestrowany - do 23 kg opłaty minimalne za sztukę, na lot	Od 53 zł	210 zł- przy stanowisku nadawania bagażu		Jeden bagaż o wadze do 23 kg. Opłata zależy od wybranej trasy. Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.
Opłata za bagaż na lotnisku Mały bagaż podręczny z przekroczonymi wymiarami (powyżej 45 x 36 x 20 cm i do 56 x 45 x 25 cm)/Duży bagaż podręczny z przekroczonymi wymiarami (powyżej 56 x 45 x 25 cm) i inne niezakupione sztuki bagażu zabrane do bramki	-	250 zł		Opłata za każdy niezakupiony bagaż (za sztukę) zabrany do bramki w strefie odlotów, który przekracza dopuszczalne wymiary małego bagażu podręcznego, wynoszące maksymalnie 45 x 36 x 20 cm, a także każdą sztukę bagażu ponad standardowy limit. Bagaż zostanie umieszczony w luku.
Dodatkowa waga za zarezerwowany bagaż rejestrowany o wadze maksymalnej 32 kg za sztukę, na lot	tot 75 zł za 3 kg	-		Dodatkowy ciężar można kupić wyłącznie online w krokach co 3 kg, przy początkowej rezerwacji lub po rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji można zwiększyć wagę bagażu rejestrowanego o wadze 15 kg do 27 kg.
Opłata za nadbagaż za kilogram, za sztukę, na lot	-	58 zł		Ta opłata dotyczy sztuk bagażu rejestrowanego ważących więcej niż waga zarezerwowana. Maksymalna waga sztuki bagażu rejestrowanego to 32 kg.
Mały sprzęt sportowy za sztukę, na lot	170 zł	220 zł		Sztuki o wadze maksymalnej 20 kg. Patrz definicja małego sprzętu sportowego >
Duży sprzęt sportowy za sztukę, na lot	218 zł	267 zł		Przedmioty o wadze maksymalnej 32 kg. Patrz definicja dużego sprzętu sportowego >

 

Po zarezerwowaniu podróży zakupione bilety nie podlegają zwrotowi (z wyjątkami określonymi w regulaminie świadczenia usług).

 

Rozumiemy jednak, że czasami plany ulegają zmianie i trzeba wtedy zmienić rezerwację. Jeśli nie możesz latać z powodu nałożonego przez rząd zakazu podróżowania lub obowiązkowej kwarantanny hotelowej, nasza ‘ochrona ograniczeń w podróży’ zapewnia elastyczne opcje, jeśli Twoje plany muszą ulec zmianie do 31 grudnia 2023 r.

Błędy ortograficzne można poprawiać bezpłatnie.

	Online	Dział obsługi klienta
Opłaty za zmianę W tym: Koszty związane z anulowaniem lotów (w ciągu 24 godzin od rezerwacji)* Zmiana imienia i nazwiska (za pasażera, na lot)	250 zł 285 zł		275 zł 300 zł
Zmiany lotów  Zmiany lotu dokonane ponad 60 dni przed wylotem^ (za pasażera, na lot) Zmiany lotu dokonane 60 dni lub mniej przed odlotem^ (za pasażera, na lot)	130 zł   259 zł		160 zł   281 zł
Błędy pisowni i zmiany zwrotu grzecznościowego	BEZPŁATNIE		BEZPŁATNIE

	Centrum obsługi telefonicznej	Lotnisko
Opłata ratunkowa na pasażera	-		534 zł	Jeśli spóźnisz się na lot, ale pojawisz się na lotnisku w ciągu dwóch godzin po planowanej godzinie odlotu, możesz skorzystać z najbliższego dostępnego lotu po zapłaceniu „opłaty ratunkowej”.