Du hast die gleichen Ferien für weniger Geld gefunden? Wir schlagen das.
Wir garantieren dir, den Preis zu unterbieten, wenn du nach der Buchung deiner easyJet holidays die gleichen Ferien bei einem anderen Reiseveranstalter günstiger findest.
Auf den Preis deiner easyJet holidays-Buchung gewähren wir dir einen Rabatt in Höhe der Differenz zwischen unserem Preis und dem günstigeren Preis. Zusätzlich erhältst du einen Rabatt von CHF 5 pro Person (ausgenommen Kleinkinder / gratis Kinder).
Die «gleichen Ferien» bedeutet Ferien, die:
- zum Zeitpunkt deiner Buchung bei uns oder innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung bei uns bei einem anderen Reiseveranstalter öffentlich verfügbar sind.
- die gleichen easyJet-Flüge (Flughäfen, Daten und Uhrzeiten) umfassen.
- eine identische Unterkunft im selben Resort/Hotel und auf der gleichen Board-Basis und in der gleichen Zimmerkategorie bieten.
- die gleiche Anzahl und das gleiche Alter von Kund:innen bei der gleichen Buchung umfassen.
- Transfers (gleicher Art – d. h. gemeinsame oder private Transfers, bei denen die easyJet-Pauschalreise Transfers beinhaltet) umfasst.
- Enthält dasselbe Gepäck (ob Aufgabegepäck von 23 kg, ein grosses Handgepäck oder ein kleines Handgepäck)
Um einen Anspruch im Rahmen der Bestpreisgarantie geltend zu machen, kannst du einen Anspruch über unser benutzerfreundliches Formular einreichen.
Du musst den Bildschirmausdruck von der Website mit den günstigeren Ferien beifügen. Du musst dies innerhalb von 24 Stunden nach deiner easyJet holidays-Buchung einreichen.
Wir werden die Forderung prüfen und, falls wir sie akzeptieren, innerhalb von 14 Tagen nach deiner Forderung einen Rabatt auf deine easyJet holidays-Buchung gewähren. Wenn du nur eine Kaution geleistet hast, wird dein Endsaldo um den diskontierten Betrag reduziert. Wenn du vollständig bezahlt hast, erstatten wir dir den ermässigten Betrag auf die Karte, die du bei deiner letzten Zahlung verwendet hast (es sei denn, deine Zahlung wurde mit easyJet holidays-Guthaben auf dem Konto getätigt, in diesem Fall wird eine weitere Gutschrift ausgestellt).
Die Bestpreisgarantie gilt nicht für:
- Unternehmen, die die Buchung nicht als Pauschalreise schützen
- Ferien auf Basis von nicht erstattungsfähigen Zimmern (es sei denn, das mit easyJet holidays buchbare Zimmer wird als nicht erstattungsfähig angezeigt) oder bei Zimmertypen mit unterschiedlichen Namen/Beschreibungen (z. B. Zimmer, die als «Promo»-Zimmer oder ähnliches beschrieben werden – es sei denn, das mit easyJet holidays buchbare Zimmer ist identisch, wenn der Name / die Beschreibung identisch ist)
- speziell ausgehandelte Preise/Rabatte oder die Verwendung von Rabatt-/Werbecodes oder Angeboten, die nicht öffentlich auf der Website des Pauschalreiseveranstalters beworben werden.
- Preise, die wir für unzutreffend halten.
Die Bestpreisgarantie kann aus beliebigem Grund ohne Vorankündigung geändert, zurückgezogen oder eingeschränkt werden.
Wenn eine Buchung, die für die Bestpreisgarantie qualifiziert ist, anschliessend in irgendeiner Weise geändert wird, ist der Rabatt nicht gültig und wird nicht auf die geänderte Buchung übertragen. Jede Preisdifferenz zwischen den aktuellen (ermässigten) Ferien und den geänderten Ferien muss vollständig bezahlt werden.
Jede unsachgemässe (betrügerische oder anderweitige) Verwendung der Bestpreisgarantie-Aktion zum Erhalt von easyJet holidays-Guthaben kann dazu führen, dass die Buchung/das Guthaben ohne Rückerstattung storniert wird.