Melyek az Önt megillető adatvédelmi jogok?

Az adatvédelmi törvények különleges jogokat biztosítanak Önnek a személyes adataival kapcsolatban, és mi szeretnénk megkönnyíteni Önnek e jogok gyakorlását.

Az alábbiakban többet megtudhat az adataira vonatkozó jogairól és a kérelem benyújtásának módjáról:

1. A tájékoztatáshoz és a hozzáféréshez való jog

Ön jogosult tudni, hogy tároljuk-e személyes adatait, és ha így van, másolatot kaphat a személyes adatairól.

2. Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a személyes adatainak egy részét hordozható és újra felhasználható formában megkapja.

Az adatok hordozhatóságához való joga csak a repülési és üdülési előzményekre vonatkozik. Íme egy példa arra, hogy milyen személyes adatokat kaphat meg, ha adathordozhatósági kérelmet küld nekünk:

Foglalási szám	Dátum	Járatszám	Kiindulás	Úti cél	Pénznem	Ár	Ülésszám
FG123H	23/12/2016	EZY123	LTN	LIS	GBP	25.99	9B

3. A helyesbítéshez való jog

Ha úgy gondolja, hogy helytelen vagy hiányos adatokat tárolunk Önről, kérjük, jelezze nekünk, és mi igyekszünk kijavítani azokat. Az esetek többségében saját easyJet online fiókján keresztül helyesbítheti és frissítheti adatait.

4. A törléshez való jog

Az Önről gyűjtött személyes adatok többsége az easyJet jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez vagy az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges, amikor velünk utazik. Ezért az Önről tárolt személyes adatok többségét a megadott megőrzési időszakoknak megfelelően kell megőrizni, hogy eleget tegyünk ezeknek a kötelezettségeknek.

Amennyiben személyes adatainak feldolgozásához vagy közvetlen marketing célokra történő felhasználásához a hozzájárulásra támaszkodunk, kérheti, hogy töröljük személyes adatait.

Amennyiben személyes adatainak kezeléséhez jogos érdekekre hivatkozunk, Ön kérheti személyes adatainak törlését is, amelyet felülvizsgálunk.

5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos körülmények között kérheti, hogy személyes adatait továbbra is tároljuk, de ne használjuk fel. Ha például úgy véli, hogy olyan Önre vonatkozó személyes adatokat tárolunk, amelyekre jogi célból szüksége lehet, kérheti, hogy ne töröljük ezeket az információkat.

6. A kifogásoláshoz való jog

Ha úgy véli, hogy okkal kifogásolhatja személyes adatai felhasználását, például ha a felhasználás jogos érdekeken alapul, akkor kifogásolási kérelmet nyújthat be, és részletesen közölheti velünk, hogy Ön szerint miért kellene az easyJetnek leállítania személyes adatai felhasználását egy adott tevékenységhez.

A jogos érdekekre hivatkozva előzőleg alaposan értékeljük az adatfeldolgozási tevékenységet, és mérlegeljük üzleti érdekeinket az Ön jogaival és szabadságjogaival szemben, valamint minimalizáljuk az Ön személyes adatainak felhasználását.

Ha szeretne leiratkozni a marketingről, akkor a marketing e-mailek alján található leiratkozás gombra kattintva ezt bármikor megteheti, vagy a fiókjába bejelentkezve kezelheti a beállításait. Amennyiben használja easyJet alkalmazásunkat, akkor az easyJet alkalmazás fiókjának kommunikációs beállításaiban kezelheti a felugró értesítéseket.

7. A hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha kapcsolatba lép az easyJet adatvédelmi csapatával a data.protection@easyjet.com címen.

8. A kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés meghozatalának tilalmához való jog

Önnek joga van tiltakozni a kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló easyJet-határozatok ellen. Az Ön tiltakozása nem érinti az azt megelőzően végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatvédelmi kérelem űrlap

Az adatvédelmi kérelem űrlap megkönnyíti az Ön számára a jogok iránti kérelem benyújtását, ugyanakkor megkönnyíti számunkra, hogy gyorsan megtaláljuk az Ön adatait. A kérelem benyújtásához a következő információkat kell megadnia:

• Az Ön teljes neve
• A jogkérelmével kapcsolatos személyes adatok leírása. Kérésének pontos leírása időt és energiát takarít meg Önnek, és lehetővé teszi számunkra, hogy a keresésünket arra összpontosítsuk, amire szüksége van, és gyorsan válaszoljunk Önnek.
• Azok az e-mail címek, amelyeket foglaláshoz vagy a velünk folytatott kommunikációhoz használt, akkor is, ha ezeket már nem használja.
• Egyéb információk, amelyek segíthetnek megtalálni a személyes adatait (pl. foglalási számok vagy dátumtartományok).
• Személyes adatainak védelme érdekében ellenőriznünk kell személyazonosságát, ezért fel kell tölteni az aktuális és érvényes fényképes igazolványát (pl. útlevél fényképes oldala).

Ha Ön egy másik személy nevében nyújt be kérelmet, akkor meg kell győződnünk arról, hogy ez a személy felhatalmazta Önt a kérelem benyújtására és a személyes adatok átvételére. Hogy megkönnyítsük a dolgát, űrlapunkban egy egyszerű hozzájárulási űrlapot mellékeltünk, amely biztosítja az Ön jogosultságát a kérelem benyújtására.

Az űrlap elküldése után visszaigazolást fog kapni. Ha további információkra van szükségünk a kérés feldolgozásához, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy erről tájékoztassuk. Ha minden szükséges információt megadott, akkor az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően a lehető leghamarabb, de egy hónapon belül feldolgozzuk a kérelmét.

Felhívjuk figyelmét, hogy adatvédelmi csapatunk nem foglalkozik számlák iránti kérelmekkel. Ha gyorsan és egyszerűen szeretne számlát kapni a foglalásairól, kérjük, használja az easyJet Kapcsolatfelvételi űrlapját.

Kapcsolatfelvétel az adatvédelmi tisztviselőnkkel | Visszatérés a kezdőlapra