La tua salute e tranquillità sono importanti per noi e vogliamo che ti senta il più possibile a tuo agio a bordo del nostro volo. Volare con la maggior parte delle condizioni mediche è perfettamente sicuro. Se hai dei dubbi, comunque, ti preghiamo di controllare le informazioni qui disponibili o di contattare il tuo medico curante in merito alla tua specifica patologia. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitare a contattare il nostro team del Servizio clienti.

Viaggiare con dispositivi per uso medico

Per i medicinali imbarcati nel bagaglio da stiva non è richiesta alcuna certificazione medica.

La certificazione medica è richiesta solo per il trasporto a bordo nel bagaglio a mano dei seguenti elementi:

• Liquidi in contenitori superiori a 100 ml
• Oggetti appuntiti, come aghi
• Bombole e concentratori di ossigeno
• Qualsiasi altro dispositivo medico che possa essere considerato pericoloso sull’aeromobile.; l’elenco è disponibile qui

In caso di trasporto di un numero elevato di dispositivi o di un'apparecchiatura medica di notevoli dimensioni, è necessario contattare il nostro team di Assistenza speciale almeno 48 ore prima del volo per ricevere assistenza.

Per tutti gli altri medicinali e apparecchiature non è richiesta alcuna certificazione.

Farmaci

• Ti suggeriamo di portare nel bagaglio a mano i farmaci di cui potresti avere bisogno durante il volo
• Ricorda che dovrai esibire un certificato medico che attesta il tipo di farmaco e la patologia che lo richiede, solo in caso di: liquidi in contenitori superiore a 100 ml, oggetti appuntiti (come un ago), bombola o concentratore di ossigeno, o qualsiasi altro dispositivo medico che possa essere considerato pericoloso sull’aeromobile. Il link all’elenco è disponibile sopra
• Verifica con il tuo medico o farmacista se la tua prescrizione medica contiene farmaci sottoposti a monitoraggio. Si tratta di medicinali soggetti a regolamentazioni stringenti da parte del governo, come Diazepam, Lorazepam, Codeina e Tramadol
• Verifica le disposizioni dell’ambasciata e i requisiti di ingresso del Paese di destinazione prima del volo. Alcuni Paesi hanno regole stringenti a riguardo, pertanto dovrai dimostrare che i medicinali sono per uso personale attraverso una prescrizione medica o presentando una dichiarazione del tuo medico di base.
• Ricorda che non siamo in grado di refrigerare i farmaci a bordo

Aghi

Puoi trasportare a bordo aghi e siringhe per il trattamento di patologie mediche. Tuttavia, assicurati di portare anche un certificato medico che attesta il tipo di farmaco e la patologia che lo richiede. Dovrai provvedere autonomamente alle iniezioni durante il volo. Il nostro personale di cabina non può somministrare farmaci, incluse iniezioni, in nessuna circostanza. Se la tua patologia richiede l’utilizzo di aghi, informa gli assistenti di volo affinché predispongano appositi contenitori per uno smaltimento sicuro.

Ossigeno per uso medico

Trasportiamo ossigeno a bordo esclusivamente per situazioni d’emergenza.

È consentito il trasporto di due piccole bombole di ossigeno o ad aria compressa in aggiunta al bagaglio a mano solo se finalizzate all’uso medico personale. Non devono superare le seguenti dimensioni: 56 cm di lunghezza, 25 cm di diametro e 5 kg di peso.

È richiesto un certificato medico che attesta la necessità di trasportare bombole di ossigeno, nonché l’idoneità del passeggero al volo aereo. Se trasporti bombole di ossigeno, informa gli assistenti di volo durante l’imbarco.

L’ossigeno liquido non è ammesso a bordo dell’aeromobile, né in cabina né in stiva.

I concentratori di ossigeno (alimentati a corrente elettrica o a batteria) sono autorizzati a bordo a condizione che si presenti un certificato medico che ne confermi la necessità per motivi medici, nonché l’idoneità del passeggero al volo aereo.

Dai un’occhiata alla nostra ‘“guida sui farmaci e i dispositivi per uso medico”’.

Bombole di gas usate per operare arti meccanici e bombole di scorta di dimensioni simili possono essere trasportate a bordo.

Pacemakers

È consentito trasportare pacemaker cardiaci o altri dispositivi, inclusi i dispositivi con batteria al litio, impiantati in una persona o radiofarmaci contenuti all'interno del corpo di una persona per trattamenti medici.

Barelle

Non possiamo accettare barelle in alcuno dei nostri voli.

Viaggiare in gravidanza

Donne in gravidanza La gravidanza non è considerata una condizione medica e le è consentito viaggiare con noi sino a gravidanza avanzata; tuttavia, le ricordiamo che:

• in caso di complicazioni durante la gravidanza, la preghiamo di consultare il suo medico curante prima di volare con noi
• può viaggiare fino alla fine della 35a settimana per gravidanze singole
• se è in attesa di più di un bambino, può viaggiare fino alla fine della 32a settimana

Le donne in gravidanza possono viaggiare con un neonato seduto in braccio, se lo desiderano.

Trombosi venosa profonda (“TVP”)

Questa condizione è legata a periodi prolungati di inattività e interessa generalmente persone che volano a lungo raggio. La TVB viene a volte denominata “sindrome della classe economica”, ma anche i passeggeri che viaggiano in auto o in treno ne sono a rischio. I seguenti fattori potrebbero renderla più incline a contrarre la TVB: Questa condizione è legata a periodi prolungati di inattività e interessa generalmente persone che volano a lungo raggio. La TVB viene a volte denominata “sindrome della classe economica”, ma anche i passeggeri che viaggiano in auto o in treno ne sono a rischio. I seguenti fattori potrebbero renderla più incline a contrarre la TVB:

• tendenza alla coagulazione ematica;
• intervento chirurgico recente, in particolare ad una gamba, o lesioni o gonfiori nelle sei settimane precedenti al volo;
• immobilità prolungata, in particolare paralisi degli arti inferiori;
• TVB contratta in precedenza o storia familiare di TVB;
• età superiore ai 40 anni;
• attuale assunzione di pillola anticoncezionale per via orale o altri trattamenti ormonali in corso;
• attuale stato di gravidanza;
• presenza di vene varicose;
• recente patologia cardiaca;
• attuale affezione da tumore maligno o chemioterapia in corso;
• disturbi ematici;
• esaurimento di fluidi corporei, con conseguente aumento dell'addensamento ematico;
• episodi di ictus nelle 6 settimane precedenti al volo.

Dato che l'immobilità comporta il rischio maggiore di contrarre la TVB, per ridurlo le consigliamo durante il volo di:

• spostarsi all'interno della cabina;
• cambiare frequentemente posizione;
• evitare di incrociare le gambe;
• fare degli esercizi sul tuo posto;
• bere molta acqua prima, durante e dopo il volo.

Nel caso in cui potesse essere incline alla TVB, deve consultare il suo medico curante prima di volare e le dovranno essere forniti calze a compressione graduata su misura, eparina a basso peso molecolare o un anticoagulante orale con warfarina. Se è a rischio, non deve far affidamento sull'aspirina per prevenire la TVB.

Linee guida per diabetici

Se ha il diabete e ha bisogno di iniezioni durante il volo, dovrà provvedere ad esse autonomamente e informare il personale di cabina della sua condizione al momento dell’imbarco sull'aereo. Si assicuri di trasportare l'insulina nel suo bagaglio a mano, piuttosto che nel suo bagaglio da stiva. L'insulina potrebbe perdere la sua efficacia se trasportata in stiva, a causa delle basse temperature. Per trasportare penne insuliniche non è necessaria la documentazione medica. Se assume insulina o sulfaniluree a lento rilascio, le consigliamo di portare nel suo bagaglio a mano dei carboidrati aggiuntivi per averli a disposizione durante tutto il volo, in “qualsiasi momento” li necessiti.

Linee guida per subacquei

Malessere da decompressione Si raccomanda di non immergersi per 24 ore prima del volo al fine di ridurre il rischio di malessere da decompressione. Non saranno accettate a bordo bombole ad aria per immersioni subacquee.

 

Volare successivamente a una malattia o a un intervento chirurgico

Tipo di intervento	Viaggio consentito dopo
Intervento cardiaco	14 giorni
Angioplastica	5 giorni
Intervento addominale	10 giorni
Intervento di chirurgia toracica	6 settimane
Rimozione delle tonsille	14 giorni
Intervento all'orecchio medio	La cavità auricolare è asciutta e normalmente areata (generalmente 14 giorni)
Intervento di cataratta/cornea tramite laser	1 giorno

A seguito di un recente intervento chirurgico, è necessario un certificato medico a conferma della sua idoneità al volo

Tipo di evento medico	Autorizzato a viaggiare
Attacco cardiaco	7 giorni se di entità lieve o senza complicazioni Nel caso di attacchi cardiaci gravi o complicati consulti un medico prima del volo È necessario un certificato medico a conferma della sua idoneità al volo
Ictus 10 giorni	Se viaggia tra 11 e 21 giorni successivi a un episodio, è necessario un certificato medico a conferma della sua idoneità al volo
Pneumotorace	Quando la gabbia toracica è stata drenata e i polmoni si sono espansi (solitamente 14 giorni). È necessario viaggiare con un accompagnatore. È necessario un certificato medico a conferma della sua idoneità al volo
Lesione interna all'occhio	7 giorni

Tipo di malattia	Autorizzato a viaggiare
Angina	Solo se le condizioni sono stabili
Infezione dell'orecchio medio	Una volta passata l'infezione (generalmente 7 giorni)
Sinusite	Una volta passata l'infezione (generalmente 7 giorni)
Anemia cronica	Non autorizzato a viaggiare
Epilessia	24 ore da una crisi epilettica di tipo "grand mal"
Asma	Autorizzato a viaggiare Porti il suo inalatore nel bagaglio a mano In caso di asma grave, –è necessario un certificato medico a conferma della sua idoneità al volo È consentito il trasporto di nebulizzatori a patto che non contengano bombole a ossigeno
Condizioni polmonari (malattia polmonare cronica ostruttiva, fibrosi cistica, bronchiectasia)	Solo previa presentazione di un certificato medico a conferma della sua idoneità al volo Si consiglia di consultare un medico per stabilire se sarà necessario ossigeno durante il volo

I passeggeri che presentino difficoltà respiratorie non sono autorizzati a volare I bambini affetti da problemi respiratori devono possedere un certificato rilasciato da un medico appropriato, a conferma della loro idoneità al volo.

I passeggeri affetti da una malattia infettiva non grave, inclusa una delle seguenti patologie, possono volare conformemente alle linee guida nella tabella riportata di seguito.

Malattie infettive	Autorizzato a viaggiare
Rosolia	4 giorni dalla comparsa delle irritazioni
Morbillo	7 giorni dalla comparsa delle irritazioni
Orecchioni	dopo che il gonfiore sarà diminuito (normalmente dopo 7 giorni)
Varicella	7 giorni dalla comparsa dell'ultima macchia
Infezioni da virus (ad es. influenza stagionale)	quando l'infezione non è più contagiosa

I passeggeri affetti da una malattia infettiva grave (ad es. gravi infezioni respiratorie, tubercolosi o polmonite) non saranno autorizzati a viaggiare se non possiedono un certificato rilasciato da un medico appropriato, a conferma della loro idoneità al volo. I passeggeri affetti o con sintomi da meningite o infezione da qualsiasi virus derivante da pandemie come SARS, H1N1 o COVID-19 non potranno effettuare il viaggio.

Tutti i passeggeri devono rispettare la nostra politica di biosicurezza, incluso l'obbligo di indossare una mascherina.

Disturbi psichiatrici I passeggeri affetti da disturbi psichiatrici sono autorizzati a viaggiare, se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

• se soffre di patologie quali fobie, ansietà o depressione, dovrà informare il personale di cabina della sua condizione al momento dell'imbarco sull'aereo;
• se ha dei problemi di tossicodipendenza o alcolismo, deve essere inquadrato in un piano terapeutico per la disintossicazione e deve possedere un certificato rilasciato da un medico appropriato, a conferma della sua idoneità al volo. Non deve essere sotto l'effetto di droghe o alcool al momento del volo;
• la sicurezza dei nostri clienti e del nostro equipaggio è sempre la nostra priorità. Il nostro equipaggio impedirà il volo a chiunque sia considerato un rischio per la sicurezza, indipendentemente dalla sua condizione.