O Governo Português concede aos residentes da Ilha da Madeira e dos Açores um subsídio para voos operados numa das rotas a seguir (podes reconhecer os códigos dos aeroportos no teu bilhete):
- Funchal para Lisboa (FNC → LIS)
- Lisboa para Funchal (LIS → FNC)
- Funchal para Porto (FNC → OPO)
- Porto para Funchal (OPO → FNC)
- Porto para Porto Santo (OPO → PXO)
- Porto Santo para Porto (PXO → LIS)
- Lisboa para Porto Santo (LIX → PXO)
- Porto Santo para Lisboa (PXO → LIS)
Para solicitar o subsídio, tens de pedir uma carta de confirmação à easyJet, declarando que reservaste e utilizaste os voos.
Para obteres a tua confirmação de pagamento, basta iniciares sessão, escolheres a opção “ver reservas” no menu suspenso, e selecionar a reserva para a qual pretendes solicitar a carta de confirmação. A partir daí, podes encontrar a opção de solicitar a confirmação do pagamento na secção “Detalhes do pagamento”.
Receberás um e-mail com um PDF no endereço de e-mail utilizado para efetuar a reserva, se tiveres direito a um.
Se tiveres com problemas, utiliza o nosso formulário de contacto e preenche a secção de dados de contacto. Na secção "A tua pergunta", indica que pretendes obter uma carta de confirmação com o objetivo de reclamar o subsídio de desconto da Ilha da Madeira e fornece as seguintes informações:
- Data do voo
- Número do voo
- Aeroporto de partida
- Aeroporto de chegada
- Número de Identificação Fiscal (NIF) para cada passageiro com direito a reclamar o subsídio
O prazo para receberes a tua carta de desconto é de 28 dias após a receção do teu pedido. Se houver vários passageiros numa só reserva, será enviada uma única carta de confirmação, abrangendo todos os passageiros, para o endereço indicado na reserva.