Compromisso easyJet com os clientes
Sempre que viajar connosco, queremos que tenha uma ótima experiência.
Para que assim seja, apresentamos o nosso compromisso com os clientes para que saiba o que esperar.
Temos como objetivo oferecer um serviço informativo e amigável sempre que entre em contato connosco, seja este contato uma simples conversa com a nossa tripulação, uma mensagem para a nossa conta de twitter, navegando o nosso site ou a nossa app para telemóveis.
Para tal, pedimos à nossa equipa para se concentrar em cinco pontos-chave e aplicá-los sempre que viajar connosco:
Para mais informaçõess sobre os direitos dos clientes, veja a nossas "Perguntas Frequentes relativas à carta de direitos dos clientes". Para mais detallhes consulte a página do INAC.