Com puc gestionar la meva reserva?

Per gestionar la teva reserva, ves a “ Consulta les reserves ”, on podràs seleccionar la reserva que vols gestionar. Des d’allà podràs veure totes les opcions disponibles.

Com puc sol·licitar una confirmació de pagament o una factura amb IVA?

Per sol·licitar una confirmació de pagament o una factura amb IVA, fes clic a “ Consulta les reserves ”. Des d’allà podràs seleccionar la teva reserva i sol·licitar una confirmació de pagament o una factura a la secció “Informació de pagament”.

Com puc facturar per al meu vol?

A punt per facturar? La facturació en línia està disponible des de 30 dies fins a 2 hores abans del teu vol. Pots facturar en línia i descarregar les teves targetes d’embarcament fent clic a “ Consulta les reserves ”, seleccionant la reserva per a la qual vols facturar i seguint els passos que es mostren en pantalla.

Com puc afegir les dades del meu passaport/document d’identitat a la meva reserva?

Pots afegir les dades de la teva documentació des de 60 dies fins a 2 hores abans del teu vol. Per fer-ho, fes clic a “ Consulta les reserves ”, selecciona la reserva per a la qual vols afegir les dades i segueix els passos que es mostren en pantalla.

On puc trobar les meves dades d’easyJet Plus?

Si ets membre d’easyJet Plus, pots veure les teves dades de membre iniciant sessió al lloc web d’ easyJet Plus.

Per què no puc veure la meva reserva?

A la teva llista de reserves només es mostraran les reserves fetes a través d’aquest compte. Les reserves fetes a través de tercers, com ara un agent de viatges o el nostre equip d’atenció al client, no hi apareixeran. Per veure aquestes reserves, tanca la sessió i, aleshores, introdueix la referència de la teva reserva i el teu cognom a “Troba una reserva”. Si vas viatjar amb nosaltres fa 3 mesos o més, aquestes reserves ja no es mostraran al teu compte.