Se reservou um aluguer de veículo, hotéis ou uma visita e atividade no prazo de 24 horas da reserva do seu voo easyJet, então comprou um Acordo de Viagem Ligada. Isto significa que a easyJet tem em vigor uma proteção de falha financeira para reembolsar parte do voo da sua reserva no caso de insolvência por parte da easyJet.
Se reservar serviços de viagem adicionais para a sua viagem ou férias a partir de qualquer um dos nossos Parceiros, após ter reservado um voo com a easyJet Airline Company Limited, NÃO beneficiará dos direitos que se aplicam aos pacotes de acordo com a Diretiva (UE) 2015/2302. Deste modo, a easyJet Airline Company Limited não será responsável pelo devido desempenho destes serviços de viagem adicionais. Caso haja problemas, por favor, contacte diretamente o nosso Parceiro em questão.
Contudo, se reservar serviços de viagem adicionais de qualquer um dos nossos Parceiros menos de 24 horas após receber a confirmação da reserva do seu voo da easyJet Airline Company Limited, esses serviços de viagem tornar-se-ão parte de um acordo de viagem ligado. Nesse caso, a easyJet Airline Company Limited tem, como necessário de acordo com a lei da UE, uma proteção em vigor para reembolsar os seus pagamentos à easyJet Airline Company Limited pelos serviços não prestados devido à insolvência da easyJet Airline Company Limited. Note que isto não providencia um reembolso no caso de uma insolvência do prestador de serviços relevante.
A easyJet Airline Company Limited tem uma proteção contra insolvência em vigor junto da
International Passenger Protection Limited (IPP).
Os viajantes podem contactar esta entidade ou, quando aplicável, a autoridade competente caso os serviços sejam negados devido à insolvência da easyJet Airline Company Limited.
| Detalhes do contato: Para passageiros do Reino Unido IPP Claims at Sedgwick Telephone: +44 (0)345 266 1872 Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk or online at https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp Suíça Name: Liberty Mutual Insurance Group, Lintheschergasse 19 · 8001 Zurich. Telephone: +41 44 285 10 00 Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk Or online at: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp Alemanha Tel. +49 211 54014244 Email: ipp-de@de.sedgwick.com Online-Antragsformular: https://www.ipplondon.co.uk/claims-german.asp Para todos os outros passageiros da UE IPP Claims at Sedgwick Telephone: +31 103120666 Email: ippclaims@nl.sedgwick.com or online at: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp |
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Nota: Esta proteção contra a insolvência não abrange contratos com partes que não a easyJet Airline Company Limited, os quais podem ser realizados a apesar da insolvência da easyJet Airline Company Limited.
A diretiva (UE) 2015/2302 como transposta para a sua lei nacional está disponível aqui.
A easyJet Airline Company Ltd subscreveu um seguro fornecido pela International Passenger Protection Ltd (IPP) com a Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), que opera no mercado como Liberty Specialty Markets e faz parte do Liberty Mutual Insurance Group. Sede social da LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Grand Duchy of Luxembourg, número de registo B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). A LMIE é uma sociedade anónima europeia supervisionada pelo Commissariat aux Assurances e titular de licença concedida pelo Ministério das Finanças do Luxemburgo como empresa de seguros e resseguros. Este seguro apenas é válido para passageiros que reservem e paguem diretamente com a/à easyJet Airline Company Ltd.