Geral

Ao fazer o download da aplicação de viagem da easyJet, estes termos aplicar-se-ão automaticamente a si – por isso, deve certificar-se de que os lê cuidadosamente antes de utilizar a aplicação. Oferecemos-lhe esta aplicação para utilizar pessoalmente sem custos, mas deve ter consciência de que não a pode enviar a mais ninguém e não tem autorização para copiar ou modificar a aplicação, qualquer parte da aplicação, ou as nossas marcas comerciais, de forma alguma. Não tem autorização para tentar extrair o código-fonte da aplicação e também não a deve tentar traduzir para outros idiomas nem criar versões derivadas. A aplicação em si, e todas as marcas comerciais, direitos de autor, direitos de base de dados e outros direitos de propriedade intelectual relacionados com a mesma continuam a ser propriedade da easyJet Airline Company Limited.

Recomendamos que só descarregue as aplicações de viagens easyJet da App Store ou do Google Play. Só assim poderá garantir que a sua aplicação é válida e não contém software malicioso.

No final destes termos e condições, irá encontrar ligações para o nosso sítio Web, onde indicamos a nossa Política de Privacidade, a Utilização Aceitável da aplicação e os Termos e Condições gerais para passageiros e bagagem, que irão ser relevantes se utilizar a aplicação para reservar voos com a easyJet no futuro.

A easyJet compromete-se a assegurar que a nossa aplicação é o mais útil e eficaz possível. Por esse motivo, reservamo‑nos o direito de alterar a aplicação, retirar a aplicação ou de cobrar pelos respetivos serviços fornecidos, a qualquer momento e por qualquer motivo. Nunca iremos cobrar pela aplicação ou respetivos serviços sem explicarmos claramente aquilo que está a pagar. Alteramos estes termos ocasionalmente. Verifique estes termos regularmente para garantir que compreende os termos que se aplicam nesse momento.

easyJet: Travel App

A easyJet: Travel App armazena e processa os dados pessoais que nos forneceu de modo a poder reservar voos. É da tua responsabilidade manter o teu telemóvel e o acesso à aplicação seguros. Deste modo, aconselhamos a não fazer o “jailbreak” nem o “root” do teu telemóvel, que é o processo de remoção de restrições e limitações de software impostas pelo sistema operativo oficial do teu dispositivo. Este processo pode tornar o teu telemóvel vulnerável a programas de software maligno e vírus, o que compromete as funcionalidades de segurança do telemóvel e, como tal, pode fazer com que a aplicação da easyJet não funcione corretamente ou não funcione de todo.

Deve estar ciente de que há determinadas coisas pelas quais a easyJet não se responsabiliza. Certas funções da aplicação, como a capacidade de fazer downloads e de armazenar os seus cartões de embarque móveis offline, a função Flight Tracker em direto e a função Push Notification, exigem que a aplicação esteja ligada à Internet. A ligação pode ser por Wi-Fi ou através do seu fornecedor de serviços de rede móvel, mas a easyJet não se responsabiliza pelo facto de a aplicação não funcionar em pleno se não tiver acesso a Wi-Fi e se tiver esgotado o seu plafond de dados.

Se utilizar a aplicação fora de uma área com Wi-Fi deve lembrar-se de que se aplicam os termos do seu acordo com o fornecedor de serviços de rede móvel. Como resultado, o fornecedor de serviços móveis pode cobrar-lhe pelos dados durante a ligação enquanto acede à aplicação, ou por quaisquer outros custos de terceiros. Ao utilizar a aplicação aceita responsabilidade por quaisquer custos dessa natureza, incluindo custos de dados em roaming se utilizar a aplicação fora do território (ou seja, região ou país) sem desligar o roaming de dados. Se não for o responsável pelo pagamento da fatura do dispositivo onde utiliza a aplicação, lembre-se de que partiremos do princípio de que recebeu permissão por parte do responsável pelo pagamento da fatura para usar a aplicação.

A easyJet nem sempre pode responsabilizar-se pela forma como a aplicação é utilizada. Se pretender utilizar a funcionalidade de cartões de embarque móveis da aplicação, é possível que os funcionários da easyJet possam ter de manusear o seu dispositivo para digitalizar o cartão de embarque. Embora os nossos funcionários tenham, naturalmente, todo o cuidado possível para assegurar que nada acontece ao seu dispositivo, não nos responsabilizamos por danos no mesmo, a menos que estes sejam provocados por qualquer negligência ou má utilização por parte dos nossos funcionários. Também será necessário certificar-se de que o dispositivo tem a bateria carregada; se ficar sem bateria e não o conseguir ligar para digitalizar o cartão de embarque conforme necessário, a easyJet não aceita qualquer responsabilidade se, em consequência disso, não lhe for possível embarcar.

Também deve recordar que o objetivo da função de digitalização do passaporte da aplicação é tornar as coisas mais convenientes para si; não substitui os seus documentos de viagem, que ainda terá de levar para o aeroporto para poder embarcar. Por último, no que diz respeito à responsabilidade da easyJet pela sua utilização da aplicação, quando utilizar as notificações push de dados do aeroporto em tempo real (“Go to Gate” e “Bag Reclaim”) da aplicação, é importante recordar que, embora façamos os possíveis para assegurar que está sempre atualizada e correta, confiamos em terceiros para nos fornecerem informações para as podermos disponibilizar. Assim, não é objetivo da aplicação substituir totalmente a necessidade de se manter informado quanto a atualizações feitas nos ecrãs dos terminais ou através de anúncios nos altifalantes do aeroporto. A easyJet não aceita responsabilidade por qualquer perda, direta ou indireta, que possa sofrer como resultado de confiar exclusivamente nesta funcionalidade da aplicação em vez de utilizar todos os recursos do aeroporto para se manter informado dos detalhes do voo.

Tencionamos atualizar a aplicação no futuro. A aplicação está atualmente disponível para Android e iOS – os requisitos para ambos os sistemas (e para quaisquer sistemas adicionais aos quais possamos alargar a disponibilidade da aplicação) podem mudar e terá de fazer o download das atualizações se pretender continuar a utilizar a aplicação. A easyJet não garante que vá sempre atualizar a aplicação para que esta seja sempre relevante para si e/ou funcione com a versão de iOS/Android que tem instalada no seu dispositivo. No entanto, o utilizador deve garantir que aceita sempre as atualizações à aplicação quando estas lhe forem oferecidas. Podemos também deixar de disponibilizar a aplicação, e podemos pôr termo à utilização da mesma em qualquer altura sem o avisarmos desse facto. A menos que o avisemos do contrário, se a utilização da aplicação for terminada, (a) os direitos e licenças que lhe foram concedidos nestes termos chegam ao fim; (b) deve deixar de utilizar a aplicação e (se necessário) apagá-la do dispositivo.

Medidor da mala de cabine

Os passageiros podem usar o medidor de mala de cabine da nossa aplicação móvel para verificar o tamanho da mala de cabine. Esta é uma funcionalidade de realidade aumentada que digitaliza a mala de cabine e indica se está dentro das dimensões máximas das malas de cabine. Esta funcionalidade está disponível no iPhone 6S e mais recentes (com iOS 11 e mais recentes). Os passageiros devem ter em mente que esta funcionalidade é meramente indicativa, pelo que permanecem responsáveis por garantir que a sua bagagem cumpre as nossas medidas. Por favor, consulta a página de ajuda relativa à bagagem para mais informações. Não nos responsabilizamos por eventuais taxas que os passageiros possam ter de pagar se a mala de cabine for de tamanho superior ao autorizado. Isso aplica-se quer a mala pareça ou não estar dentro das dimensões na aplicação. Consulta também os nossos Termos e Condições completos e as regras sobre bens perigosos.

Algumas ligações adicionais

Política de Privacidade easyJet.com
Utilização aceitável easyJet.com
Termos e condições easyJet.com

Reconhecimentos:

• A digitalização de passaporte é fornecida pela Jumio
• Informação em tempo real para o aeroporto de Gatwick fornecida por Gatwick Data Services
• Informação em tempo real para o aeroporto de Genebra fornecida por gva.ch