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FAQ sur les avoirs

Pour consulter et utiliser votre avoir easyJet holidays, assurez-vous d’abord d’être connecté(e) à votre compte (si vous avez reçu un avoir pour une réservation précédente, vous devrez vous connecter en utilisant l’adresse e-mail que vous nous avez donnée lors de la réservation de ce séjour) et vous rendre sur la page récapitulative de votre avoir pour connaitre le montant dont vous disposez.

Tout en restant connecté(e), une fois que vous avez trouvé le voyage que vous souhaitez réserver et que vous avez accédé à la page de paiement, vous pourrez utiliser votre avoir pour payer une partie ou la totalité de votre séjour. Vous pouvez choisir le montant de l’avoir que vous souhaitez appliquer à partir de votre solde existant.

Si vous avez déjà une réservation easyJet holidays avec un solde non acquitté, connectez-vous à votre compte en utilisant l’e-mail que vous avez utilisée pour réserver, et consultez votre réservation. Vous aurez la possibilité d’effectuer un paiement, en choisissant de payer avec votre crédit easyJet holidays ou par carte.

Pour votre information, votre avoir ne peut être utilisé que pour un séjour easyJet holidays, et non pour un vol easyJet seul.

Les avoirs easyJet holidays sont des avoirs ajoutés à votre compte easyJet holidays en ligne et que vous pouvez utiliser pour tout séjour easyJet holidays en vente sur notre site Internet. Si vous préférez, vous pouvez également utiliser votre avoir pour payer le solde d’un séjour existant !
Votre avoir easyJet holidays est généralement valable 12 mois à compter de la date d’émission, mais votre date de départ peut être postérieure à cette date. Vous pouvez réserver n’importe quel séjour actuellement en vente sur le site internet d’easyJet holidays. Si votre avoir easyJet holidays vous a été accordé dans le cadre d’un concours, votre date d’expiration peut être inférieure à 12 mois. Veillez à lire les conditions générales du concours et à vérifier les détails concernant l’expiration sur la page relative à vos avoirs.